Onderhoud

 

Onderhoud

Als de bedrijfscertificaten eenmaal behaald zijn zorgt Normwaard ervoor dat u ze niet kwijtraakt. Normwaard kan dan onder andere de volgende werkzaamheden voor u uitvoeren:

  • Onderhouden en beoordelen¬†handboek (procedures en formulieren);
  • Verwerken normwijzigingen in het systeem;
  • Uitvoeren en rapporteren interne audits;
  • Voorbereiden, uitvoeren en rapporteren jaarlijkse directiebeoordeling;
  • Periodieke actualisatie Risico -inventarisatie en -evaluatie (RI&E);
  • Opzetten en toetsen Taak Risico Analyses (TRA) en/of VGM-projectplannen;
  • Opzetten kwaliteitsplannen en/of uitvoeringsplannen;
  • Gebruikmaking deskundigheid (MVK/HVK) en Lead Auditor;
  • Onderhandelen met certificerende instantie over audittarieven;
  • Bijwonen en ondersteunen bij externe audits;
  • Afhandelen van afwijkingen van externe audits;
  • Ondersteuning na een bezoek van de Inspectie SZW (voorheen Arbeidsinspectie);
  • Oorzaakanalyse van incidenten;
  • Oorzaakanalyse van klachten en afwijkingen;
  • Uitvoeren en analyseren van werkplekinspecties;
  • Uitvoeren en analyseren van leveranciersbeoordeling;
  • Uitvoeren en analyseren van klanttevredenheidsmeting;
  • Doorvoeren verbetervoorstellen naar aanleiding van analyse;
  • Vraagbaak bij veiligheids- en kwaliteitsvraagstukken;
  • Houden van werkoverleg (toolboxmeetings);
  • Geven van instructies;
  • Geven van cursussen op het gebied van veiligheid en kwaliteit;
  • Uitleg aan medewerkers over functioneren systeem;
  • Bewaking personeelsdossiers op actualiteit en compleetheid;
  • Opzetten en uitvoeren programma ter verbetering gedrag en bewustzijn;
  • Wat verder nodig is om de certificaten te behouden.